커넥팅랩 지음
비즈니스북스 / 2022년 9월 / 360쪽 / 18,000원
▣ 저자 커넥팅랩
통신, 금융, 전자, 모빌리티, 게임, 스타트업 등 대한민국 혁신 기술의 최전선에서 일하는 실무자들로 구성된 IT 전문 포럼. 40여 명의 멤버들이 정기적인 세미나를 진행하며 출판, 강연, 칼럼, 방송 등 활발한 활동을 펼치고 있다. 2013년부터 지금까지 IT 분야 최고의 트렌드서로 자리매김한 『모바일 미래보고서』(구 『모바일 트렌드』) 시리즈를 매년 집필해 오며 혁신 기술이 가져올 미래에 대한 탁월한 인사이트를 제공해 왔다. 그 밖의 저서로는 『블록체인 트렌드 2022-2023』, 『왜 지금 핀테크인가』, 『사물인터넷』, 『Lte 신세계』 등이 있고 번역서로는 『증강현실』이 있다.
▣ Short Summary
2023년, 전 세계는 거대한 변화의 한가운데에 놓이게 될 것이다. 글로벌 인플레이션이 시작됨에 따라 포스트 팬데믹으로 기대했던 것과 달리 고객들의 지갑이 굳게 닫힐 전망이다. 한편 ‘디지털 네이티브’로 불리는 MZ세대뿐만 아니라 비대면의 시대를 겪은 40대 이상의 중장년층까지 디지털 경험이 폭발했고, 디지털 경험에 익숙해진 고객들은 이제 폭넓은 데이터를 가지고 더 스마트한 기술을 신중하게 택하게 될 것이다. 이로써 시장은 더욱더 움츠러들고 까다로워지며 혼돈 속으로 향하게 될 것이다.
참고로 과거 10년 동안 기업들은 기존 사업에 모바일을 적용하는 방식으로 비즈니스 모델을 설계하여 성공을 거두었다. 하지만 비즈니스 환경이 크게 변화하고 있는 상황에서 이런 단순 전략은 승산이 없다. 따라서 글로벌 인플레이션에 휩쓸리지 않고 디지털 경험에 익숙해진 고객을 만족시켜야 하는 기업들은 이제 기존의 비즈니스를 재검토하고 완전히 ‘재창조’해야만 한다. 기존에 없던 수요를 창출하고 소비자의 일상을 지배하는 기업만이 다음 10년의 생존 경쟁에서 승리할 수 있기 때문이다.
이 책은 거대한 변화를 마주한 2023년, IT 비즈니스는 생존과 성장을 위해 다시 한번 비즈니스 모델을 리인벤트(Re:invent, 재창조)해야 한다면서, 가장 적극적으로 리인벤트가 이루어지고 있는 7가지 빅테크 산업(커머스, OTT, 메타버스, 디지털 헬스케어, 모빌리티, 휴먼 인터랙션, 스페이스 테크)을 선정하여, 각 산업의 기업들이 어떻게 비즈니스를 새롭게 창조하고 있는지 살펴보고 미래를 조망한다.
▣ 차례
책머리에 - 긴축의 시대, 비즈니스를 ‘재창조’해야 살아남는다
서문 - 10년의 모바일 혁명 이후 시장이 달라지기 시작했다
2023년을 주도할 모바일 키워드
CHAPTER 1 Re:vival - 커머스, 정체의 늪에 빠진 시장을 구하다
쇼핑, 더 빠르고 더 흥미롭고 더 풍족하게
블루 오션을 찾지 말고 만들어라
소규모 셀러를 돕는 히어로 커머스의 등장
CHAPTER 2 Influx - OTT 경쟁자들이 몰려온다, 고객을 지켜라
집 밖의 경험에 목마른 고객들
OTT는 어떻게 변화되고 있는가
무경계의 시대, OTT 전쟁은 지금부터다
CHAPTER 3 Next world - 메타버스, 가상과 현실 사이 경계를 부수다
콘텐츠 없이는 메타버스도 없다
현실과 게임의 경계가 사라진다
가상 세계가 현실의 문을 두드린다
CHAPTER 4 V-curve - 디지털 헬스케어, IT 도구로 새 역사를 연다
IT 비즈니스의 숨은 강자, 디지털 헬스케어
누구나 ‘손안의 주치의’를 누리는 시대
모두가 오래 사는 세상을 꿈꾸다
CHAPTER 5 Evolution - 모빌리티, 탈것의 진화에는 한계가 없다
돌아온 이동의 시간, 모빌리티의 과제
데이터, 이동의 역사를 다시 쓰다
지금까지 이런 이동 경험은 없었다
CHAPTER 6 New human - 휴먼 인터랙션, 로봇ㆍ디지털 휴먼과 공존하는 신인류
인간을 향하는 기술, 특이점을 넘다
1인 1로봇 시대의 서막이 열렸다
인간의, 인간을 위한, 인간에 의한 디지털 휴먼
CHAPTER 7 Transform - 스페이스 테크, ‘뉴 스페이스’를 찾아 떠나다
지구를 딛고 우주로 향하는 기업들
스타트업의 대반란, 나사를 사로잡다
뉴 스페이스 시대가 가져올 미래