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지식을 넘어 창조로 전진하라
지식을 넘어 창조로 전진하라
저자 : 손욱 / 출판사 : 리더스북
CEO 닉 라일리, 열정
저자 : 닉 라일리 / 출판사 : 한스미디어
창조경영
저자 : 신순철,김동준 / 출판사 : 이코북
손욱 지음
리더스북 / 2007년 4월 / 307쪽 / 12,000원
▣ 저자 손욱
삼성SDI 손욱 상담역(사장)의 이름 앞에는 한국의 잭 웰치, 혁신의 전도사, 최고의 테크노 CEO 등 많은 수식어가 따른다. 삼성을 세계 초일류 기업으로 이끈 CEO 중 한 사람으로 명성이 자자한 손욱 사장은 1967년 서울대학교 기계공학과를 졸업하고, 1975년 삼성전자에 입사한 이래로 30년 넘게 삼성의 혁신과 성장을 주도했다. 그는 삼성전기ㆍ삼성전자ㆍ삼성SDI의 프로세스 혁신과 전사적 정보시스템 구축을 주도해 성공적으로 정착시켰으며, 삼성SDI에 국내 최초로 식스시그마를 도입하여 디스플레이 사업의 일류화 기반을 다졌다. 1999년부터 5년간 삼성종합기술원 최장수 원장이 되어 국내 최초로 시장창출형 4세대 연구혁신과 R&D부문의 식스시그마(DFSS)를 도입하여 기술경영 혁신성공모델을 만들었다. 이러한 업적으로 세종대학교에서 기술경영학 명예박사를 수여받았다. 2004년에는 삼성인력개발원 원장으로 재직하면서 삼성의 미래를 짊어지고 나갈 우수 인재 양성에 열과 성을 쏟았다.
대표적인 기술경영인이자 혁신의 전도사인 그는 경영혁신대상 최고경영대상(1997), 과학기술훈장 혁신장(2001), 3 1문화상 및 기술경영인상(2003) 등을 수상했다. 또한 2003년 '제2회 닮고 싶고 되고 싶은 과학기술인'에 선정된 데 이어서 2006년에는 서울대학교 공과대학이 개교 60주년을 맞아 한국공학한림원과 공동으로 발표한 '한국을 일으킨 엔지니어 60인'에 선정되었다. 현직 CEO로는 처음으로 서울대학교 공과대학 최고산업전략과정 주임교수로 임용돼 기업체 사장, 법조인, 정치인 등을 대상으로 강의를 하고 있으며, 한국공학한림원 부회장으로서 공학기술 발전을 위해 애쓰고 있다. 아울러 저술 및 외부 강연 등 활발한 대외활동을 통해 지속적으로 혁신경영을 전파하고 있다. 지은 책으로는 『변화의 중심에 서라』, 『초일류 목표설정의 길』, 『전통 속의 첨단공학기술』이 있으며 옮긴 책으로는 『4세대 혁신』, 『즐거운 품질경영』이 있다.
▣ Short Summary
오늘날 우리는 지식 정보화시대를 거쳐 창조력이 경쟁력의 핵심인 시대에 살고 있다. 이를 반영하듯 기업들은 창조경영을 21세기 경영의 키워드로 내세우며 기존의 사고를 깨는 변화와 혁신을 강조하고 있다. 창조경영이란 다른 기업을 벤치마킹하던 관행에서 벗어나 21세기 일류기업 관점에서 새로운 제품과 시장을 개척해 경영의 창조성을 발휘하는 것을 뜻한다. 무한경쟁과 불확실성의 시대에 생존하기 위해서는 조직에 지식경영을 구현하고 이를 통해 창조경영을 이루어내야 한다.
저자는1999년 삼성종합기술원 원장으로 부임하여 기술경영, 연구개발 혁신을 위해 30년간 쌓아온 경험과 지혜를 쏟아 붓는다. 꿈과 전략이 있는 연구소로 거듭날 것을 주문하며 연구혁신과 식스시그마 경영을 통한 품질 혁신과 지식경영 등을 동시 다발적으로 시행한 것이다. 이러한 혁신을 통해 필자는 지식경영의 중요성을 깨닫게 된다.
혁신의 목적은 융합과 시너지이기 때문에 조직원의 역량이 최대한 발휘되어도 공동의 목적을 위하여 서로 교류하지 않는다면 성과창출에는 한계가 있다. 창조는 고도의 전문성을 기반으로 얻어지는 열매이기 때문에 자기 분야에서 지식을 쌓고 그 지식을 동료들과 공유하면서 새롭게 정리하는 지식경영의 문화가 바탕이 되어야 한다. 또한 기업의 지속 성장을 위해 개인은 학습으로 역량을 키우고 기업은 지식경영으로 융합과 시너지와 창의력을 육성해야 한다. 이를 위해서는 지혜와 열정을 이끌어 낼 꿈이 있어야 하며, 모두가 한 방향으로 힘을 모으기 위해서는 변화 관리가 필요하다.
글로벌 무한 경쟁시대에는 변화와 혁신이 일상화된다. 학습습관, 학습문화, 융합과 시너지 문화가 어떻게 형성되느냐에 따라 개인과 기업의 모든 면모가 달라진다. 필자는 삼성종합기술원의 사례를 통해 진정한 혁신은 현장에서 기업을 대변하는 직원들의 손에서 이루어진다는 것을 보여주면서, 앞으로는 상식과 틀을 뛰어넘는 창조성과 최고 수준의 문제해결 능력을 갖춘 인재를 확보한 국가와 기업만이 21세기 경영의 성공사례가 될 것임을 강조하고 있다.
▣ 차례
머리말 : 지식과 창조로 미래를 준비하라
제1장 '꿈'이 이뤄지는 비밀, 지식경영
'꿈'을 잡는 경영이 필요하다 / 마음의 뿌리를 움직여야 참된 창조 / 지식을 넘어 창조의 물꼬를 튼 위대한 리더 세종대왕 / 지식경영의 보배, 창조적 인재 / 창조를 이끄는 지식경영, 준비된 자에게만 열려 있다
제2장 고객의 마음을 읽어야 창조가 가능하다
위기탈출 프로젝트, 흔들리는 조직을 변화시켜라 / 프로세스 혁신으로 일궈낸 생산성 향상 / '변덕쟁이' 고객을 만족시켜라 / "급히 필요한 기술 없습니까?" / 기술의 가치를 보려면 시장의 미래부터 읽어라 / 모방이 아닌 창조, 원천기술을 잡아라 / 퓨전과 시너지가 승리한다
제3장 강물처럼 흐르는 지식, 돌처럼 확고한 규칙
배려는 나를 사랑하는 방법 / 펄떡이는 물고기가 되어 직장을 신명나는 놀이터로 / PC 속에 잠자는 정보를 '벽'으로 옮겨라 / 나의 실수와 남의 성공에서 배워라 / 휴식은 꿀처럼 달콤하게, 일할 때는 칼같이 / 꿈을 향한 지식, 창조를 이끌어내는 지식경영
제4장 21세기 인재는 창조로 무장한 지식경영 리더
지식을 창조하는 자가 진정한 인재 / 창조적 인재를 꿈꾼다면 가마니로 책을 읽어라 / 가장 사소한 일에 목숨을 걸어라 / 힘든 위기는 기회의 또 다른 얼굴 / 대학생들이여, 아마추어를 벗고 세미프로가 돼라 / 21세기를 이끌어갈 인재는 지식경영 리더
제5장 훌륭한 리더는 꿈꾸게 한다.
창의적인 리더 아래 인재가 모인다 / 열린 경영이 일류기업을 만든다 / 찾아오지 않으면 찾아나서라 / 정보화시대의 망망대해에 '비전'이라는 좌표를
제6장 창조하는 경영, 지혜 경영으로의 도약
미래를 내다보려면 과거를 분석하라 / 정보경영에서는 창조가 이루어지지 않는다 / 히딩크가 발견한 코리아의 숨겨진 저력 / 창조가 살아 숨쉬는 지혜경영으로 나아가라